Política de privacidad

1. Alcance

Esta política se aplica al sitio web de PosCR y a los mensajes enviados voluntariamente mediante sus medios de contacto. El software instalado de PosCR puede operar localmente en la infraestructura del cliente; la información administrada dentro de cada instalación permanece bajo el control y responsabilidad del negocio que utiliza el sistema, salvo que exista un servicio adicional expresamente contratado.

2. Información que podemos recibir

Podemos recibir información cuando una persona solicita una demostración, consulta un producto o se comunica con nosotros. Esto puede incluir:

• Nombre y datos de contacto proporcionados voluntariamente.
• Nombre y tipo de negocio, sector e interés comercial.
• Contenido de consultas, solicitudes de soporte o comunicaciones.
• Datos técnicos básicos que el servidor pueda registrar, como fecha, navegador, dirección IP y páginas consultadas.

No solicitamos contraseñas de Hacienda, certificados criptográficos, información bancaria ni bases de datos del negocio mediante formularios públicos del sitio.

3. Cómo utilizamos la información

• Responder consultas y solicitudes de demostración.
• Proporcionar información comercial, soporte o seguimiento solicitado.
• Mejorar el funcionamiento, seguridad y contenido del sitio.
• Cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

No vendemos la información personal recibida a terceros.

4. Cookies y almacenamiento local

El sitio puede utilizar mecanismos técnicos esenciales para recordar preferencias, mantener su funcionamiento o medir de forma general su desempeño. Si se incorporan herramientas analíticas o publicitarias no esenciales, se informará y solicitará el consentimiento correspondiente cuando resulte necesario.

5. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces a correo electrónico, redes sociales u otros servicios externos. Esos servicios aplican sus propias políticas y condiciones. PosCR no controla el tratamiento de información realizado directamente por dichas plataformas.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, mantener la relación comercial, prestar soporte o cumplir obligaciones aplicables. Aplicamos medidas razonables para evitar acceso, alteración, pérdida o divulgación no autorizada; sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

7. Sus derechos

La persona titular puede solicitar información sobre sus datos, corrección, actualización o eliminación cuando corresponda. También puede retirar su consentimiento para comunicaciones futuras. La solicitud deberá incluir información suficiente para verificar la identidad y localizar los datos relacionados.

8. Menores de edad

Los productos y servicios de PosCR están dirigidos a negocios y personas adultas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad a través de este sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los servicios o los requisitos aplicables. La fecha de actualización se mostrará al inicio de esta página.